2003年1月28日,中国方圆标志认证委员会正式向我中心颁发了ISO9001:2000质量管理体系认证证书。
河北省邮电培训中心质量管理体系自 2002年9月1日建立以来,经过三个多月的试运行,11月22日正式向中国方圆标志认证委员会河北审核中心提出了认证申请。12月12日至13日,中国方圆标志认证委员会河北审核中心对我中心进行了为期两天的质量管理体系审核,在12月13日的外审末次会议上,审核组长戴庆祥宣布:“河北省邮电培训中心质量管理体系顺利通过现场审核”。这标志着ISO9000质量管理体系在我中心已经开始有效运作。
在推行 ISO9000标准的过程中,从认证的策划到实施,从组织文件编写、体系试运行、内审和质量分析、管理评审到确定认 证机构、组织正审,学校各部门负责人和全体员工各司其职,在时间紧、任务重、工作新的情况下努力工作,仅用了五个月的时间,就做成了一项全新的工作。经过三个多月的贯标实践,使中心建立起了自我完善、持续改进的运行机制,培训服务质量逐步得到提高。
中心通过 IS09000质量体系认证,将为进一步拓展培训市场、增强市场竞争力提供了有利条件。但是,通过认证 只能证明以前做出的成绩,可以说我们的工作取得了阶段性成果,建立一个能持久有效运行的质量体系是认证工作的基本要求,为顾客提供贴心、优质的培训服务是中心的宗旨,提高自身的竞争力,争取良好的经济效益是我们追求的目标,因此,我们将继续把顾客作为关注的焦点,根据顾客的要求,持续改进,不断提高培训服务质量。 |